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투윅스
서비스 이야기

좋은 소개는,
실제 만남으로 이어져야 하니까.

끝없는 프로필 탐색보다 한 사람에게 집중하고, 채팅으로 끝나는 소개보다 직접 마주하는 시간을 중요하게 생각합니다. 투윅스가 이렇게 운영되는 이유를 설명할게요.

1:1 소개카페 약 60분만남 이후까지
01

우리는 왜 한 사람씩 소개할까요?

선택지가 많아지면 더 좋은 결정을 내릴 수 있을 것 같지만, 그만큼 서로를 충분히 알아볼 시간이 줄어들 수도 있습니다. 프로필을 끝없이 넘기다 보면 조건을 비교하는 일이 만남 자체보다 커지기도 하죠.

심리학에서는 이런 경험을 선택 과부하(choice overload)라고 부릅니다. 다만 연구 결과가 모두 같지는 않습니다. 2010년 메타분석에서는 선택지가 많다는 사실만으로 불만족이 늘어난다는 일관된 효과를 발견하지 못했고, 이후 연구는 선택의 복잡성·난이도·선호의 불확실성에 따라 영향이 달라진다고 설명합니다.

투윅스가 한 사람씩 소개하는 건 “선택지가 적을수록 연애가 잘된다”는 공식 때문이 아니에요. 한 사람의 소개 이유를 이해하고, 실제로 만나볼지 충분히 결정할 기회를 드리기 위한 운영 방식입니다.

희망 연령, 활동지역, 가능한 시간, 가치관과 소개조건을 바탕으로 후보를 검토하고 운영자가 한 분씩 제안해요. 소개받았다고 반드시 만나야 하는 것은 아닙니다.

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프로필은 시작이고, 직접 만남이 중요해요.

사진과 소개글만으로는 상대의 말투나 표정, 대화의 흐름을 완전히 알기 어려워요. 실제 만나면서야 보이는 편안함과 호감이 있습니다.

실제 스피드데이팅 참여자들을 추적한 연구에서는 처음 만난 자리에서 느낀 상대에 대한 호감과 두 사람만의 궁합 인상이 이후의 관심과 만남 행동을 예측하는 데 관련이 있었습니다. 물론 첫 만남만으로 궁합을 확정할 수 있다는 뜻은 아닙니다.

그래서 투윅스는 프로필을 전달하는 데서 끝나지 않고, 두 분 모두 원할 경우 가능한 날짜와 카페를 조율해 오프라인 만남까지 연결합니다.

03

첫 만남은 커피 한 잔, 약 60분이면 충분해요.

60분

권장 만남 시간 · 강제 종료 아님

처음 보는 사람과 길고 부담스러운 약속을 잡는 대신, 가까운 카페에서 약 60분 편하게 이야기를 나눠보세요. 만남의 목적은 그 자리에서 결론을 내리는 게 아니라, 서로를 조금 더 알고 싶은지 확인하는 거예요.

서로 편하다면 더 이야기해도 괜찮아요. 60분이 지나면 대화를 끝내야 한다는 규칙은 아닙니다.

04

소개 신청부터 다음 인연까지, 8단계

01
내 소개팅 프로필 만들기

본인확인과 직업자료, 활동지역, 선호조건과 가능한 시간을 작성합니다.

02
나에게 맞는 한 사람 추천

가능한 후보를 검토하고 한 명의 프로필을 제안합니다.

03
추천 이유를 보고 수락·패스

서로 일치하는 조건과 상대 프로필을 확인한 후 직접 결정합니다.

04
서로 수락하면 약속 조율

해당 회원의 보증금 조건을 확인하고, 날짜와 카페를 조율합니다.

05
만남 전 안내

확정된 약속과 이동에 필요한 내용을 확인합니다.

06
만남 당일 에스코트

도착·현장사진 기록과 문제 발생 시 운영자 문의를 지원합니다.

07
만남 후 피드백

각자의 재만남 의향을 확인하고, 양쪽 동의 시에만 연락처를 공유합니다.

08
다음 소개 준비

남긴 피드백과 희망조건을 다음 소개 검토에 참고합니다.

‘2주’는 매칭 시작 이후 약 2주 내 실제 만남까지 연결하는 것을 목표로 한다는 뜻이에요. 2주마다 새 상대를 무조건 소개하거나 일정 확정을 보장한다는 의미는 아닙니다.
05

처음 만나는 사이, 확인은 꼼꼼하게.

본인인증

회원의 본인 확인 상태를 검토합니다.

재직·직업 자료

제출된 증빙과 직업정보를 운영자가 확인합니다.

매칭 조건 검토

생활권과 가능한 시간, 희망조건을 살펴봅니다.

인증이 언제 완료되고 어떤 자료를 다시 요청하는지는 신청 상태에 따라 달라질 수 있어요. 아직 심사 중인 회원까지 모두 인증 완료되었다고 표시하지 않습니다.

06

만남 당일, 곤란할 때는 도움을 요청하세요.

약속 시간과 장소가 정해져도 처음 만나는 날에는 변수가 생길 수 있어요. 그래서 투윅스는 도착 확인뿐 아니라 지각·상대 찾기·운영자 도움 요청 경로도 제공합니다.

도착했어요

현장 도착 상태 확인

조금 늦어요

지각 상황을 접수하고 안내

상대방을 못 찾겠어요

운영자가 상황을 확인할 수 있도록 접수

도움이 필요해요

운영자 문의·지원 연결

당일 도움 요청은 실시간 긴급 구조 서비스가 아니며, 운영자 연락 가능 여부와 문자 전달 상황에 따라 응답시간이 달라질 수 있습니다. 위험하거나 긴급한 상황에서는 즉시 112·119에 연락해주세요.
07

만남이 끝난 뒤에는 각자의 마음을 확인해요.

서로 어떤 시간을 보냈는지, 다시 만나보고 싶은지 간단한 피드백을 남겨요. 어느 한쪽만 원한다면 연락처는 공개하지 않습니다.

상호 호감이 아니라면

이번 소개는 여기에서 마무리됩니다. 남겨주신 의견은 다음 인연을 검토할 때 참고합니다.

두 분 모두 다시 만나고 싶다면

서로 연락처 공개에 동의한 경우에만 공유됩니다. 다음 만남은 두 분의 선택이에요.

자동으로 무제한 재매칭을 제공하거나 모든 피드백을 분석하는 것은 아닙니다. 운영자가 확인 가능한 조건과 의견을 다음 소개에 참고합니다.

08

비용과 만남 보증금은 어떻게 운영하나요?

오픈기념 매칭비

0원

만남 보증금

회원별 안내

일반 기본 30,000원, 면제·개별 기준 존재

보증금은 서로의 약속을 책임 있게 지키기 위한 제도예요. 납부 시점, 환불·차감 금액은 실제 매칭 상태와 회원별 적용 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

현재 일반 신청 기본 보증금은 30,000원이며, 면제 또는 개별 금액이 적용되는 회원도 있어요. 회원별 최종 안내와 실제 신청현황의 정책을 확인해주세요. 카페 음료값은 각자 부담합니다.

기존 회원의 보증금·차감·반환 기록을 이 안내문이 변경하지는 않습니다. 실제 청구·환급은 서버에 저장된 해당 회원의 금액과 정책에 따릅니다.

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